Operar · 01
Portales e integración
Una operación con más autoservicio, menos errores y datos coherentes entre eCommerce, ERP y CRM.
Evaluar encajeReconoce la situación
Señales de que esta prioridad ya está sobre la mesa.
Los clientes dependen del equipo para consultar catálogo o hacer pedidos.
Producto, precio y stock no coinciden entre sistemas.
La operación no puede crecer sin aumentar trabajo administrativo.
Qué cambia
De la intención a una capacidad utilizable.
Definimos el alcance alrededor del resultado, las dependencias y la capacidad de adopción de tu equipo.
Catálogo y pedidos en autoservicio
Integración de ERP, WooCommerce y CRM
Soporte y evolución con capacidad mensual
Qué podemos activar
Capacidades que forman parte de portales e integración.
La combinación final depende del contexto. El alcance se construye alrededor del resultado, no de una lista cerrada de tareas.
Catálogo y pedidos
Tareas de autoservicio para que cada cliente consulte y realice pedidos según sus permisos.
Portal B2B
Área privada con usuario, contraseña, roles y permisos por tipo de cliente.
APIs e integraciones
Productos, precios, stock y pedidos sincronizados entre ERP, WooCommerce y CRM.
Soporte y evolución
Incidencias, seguridad, actualizaciones y pequeñas mejoras dentro de una capacidad mensual.
Cómo lo aborda Zerion
Conectamos procesos, personas y sistemas hasta poner la capacidad en uso.
Preguntas frecuentes
Lo que conviene aclarar antes de comprometer una solución.
01¿Cuándo tiene sentido empezar por operar?+
Cuando la situación ya genera una fricción visible, pero todavía hay que concretar alcance, dependencias o el orden de ejecución. La primera fase confirma si Portales e integración es realmente la ruta adecuada.
02¿Zerion trabaja solo la estrategia?+
No. El método conecta la decisión con diseño, construcción, integración, medición y continuidad. El alcance concreto depende de la capacidad que haya que crear.
03¿Cómo se define la inversión y el calendario?+
Después de entender el contexto, el alcance y las dependencias. La propuesta concreta fases, entregables, criterios de aceptación, calendario y condiciones de evolución.
04¿Qué necesita aportar nuestro equipo?+
Un sponsor, acceso al contexto y responsables para validar decisiones. Si la capacidad interna aún no está clara, el propio trabajo debe ayudar a definir gobierno y adopción.
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